A assistência em viagem está sempre ao seu dispor
A Polestar Assistance garante o apoio no caso de avaria e assistência na estrada 24 horas por dia, 7 dias por semana.
A Polestar Assistance garante o apoio no caso de avaria e assistência na estrada 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Pode contactar a Polestar Assistance de três maneiras possíveis: premindo o botão CONNECT no teto da viatura, através da App Polestar ou através do número de telefone +351 800 181 081.
Pode contactar a Polestar Assistance de três maneiras possíveis: premindo o botão CONNECT no teto da viatura, através da App Polestar ou através do número de telefone +351 800 181 081.
O botão SOS no teto só deve ser utilizado em situações de emergência, como é o caso de um acidente. No caso de acidente grave, o carro fará uma chamada de emergência automática.
O botão SOS no teto só deve ser utilizado em situações de emergência, como é o caso de um acidente. No caso de acidente grave, o carro fará uma chamada de emergência automática.
- 01.A maneira prática de obter ajuda
Nem sempre se pode evitar acidentes ou avarias, mas é possível estarmos preparados para essa eventualidade. Caso isso aconteça, é muito simples obter ajuda. O Serviço de assistência em viagem da Polestar oferece-lhe a comodidade e o cuidado de que necessita nos 45 países europeus. Onde quer que se encontre, a qualquer momento, os nossos mecânicos estão sempre prontos a ajudá-lo a voltar à estrada.
Aceder a todos os detalhes - 02.Assistência gratuita de série
Todos os veículos novos têm 3 anos de assistência em viagem gratuita. Portanto, o apoio está lá quando precisa, independentemente do problema técnico em causa.
Garantia Polestar - 03.Reboque, transporte e hotel incluídos
Os nossos mecânicos desenvolverão todos os esforços para repararem o seu Polestar no local da avaria. Caso não seja de todo possível, o veículo será rebocado gratuitamente até ao service point mais próximo. Caso a reparação demore mais do que o previsto, oferecer-lhe-emos uma noite num hotel ou transporte alternativo para que possa seguir viagem.
- 04.Tão bom como novo
A assistência em viagem e os mecânicos de serviço têm formação e estão equipados para repararem o seu Polestar segundo as normas de fábrica. A atenção que têm na qualidade faz concorrência à dos nossos designers e engenheiros, garantindo que o seu veículo sai da oficina tão seguro como quando saiu da fábrica.
Comodidade quando mais precisa
Manutenção sem cedências
Serviço PolestarSaber mais sobre desempenho, sustentabilidade, custos operacionais e carregamento
Condução elétrica