Side view of grey Polestar 2 parked in an industrial environment

Serviço e assistência—Comodidade quando mais precisa

Como marca seguimos o nosso próprio caminho, mas mantemos alguns laços com o Volvo Car Group, nomeadamente no acesso à sua rede de serviço. Isto significa que dispõe de uma extensa rede de pontos de serviço à disposição em toda a Europa.

Encontrar um ponto de serviço perto

Caso ocorra uma avaria ou acidente, basta pressionar o botão específico "CONNECT" no tejadilho do seu Polestar para obter auxílio no seu local exato. Em alternativa, ligue para +351 800 181 081. Em situações de emergência ou no caso de acidente, prima o botão “SOS” no teto ou ligue para o 112.

Assistência em viagem

Os veículos Polestar são construídos com grande atenção ao detalhe. Portanto é lógico que a assistência e reparação seja feita com o mesmo nível de compromisso.

Serviço Polestar

Na Polestar mesmo o mais pequeno detalhe é objeto da nossa total atenção. Esta dedicação à qualidade traduz-se numa garantia abrangente que cobre as peças do seu veículo, bateria e carroçaria.

Garantia Polestar

Dashboard behind stearing wheel showing current gps

O seu veículo avisa quando for o momento de instalar uma atualização. Marque uma visita num ponto de serviço próximo para manter o seu veículo atualizado e completamente preparado para o futuro. As atualizações over-the-air estão a chegar em breve.

Atualizações de software

Estão disponíveis várias aplicações móveis para a integração digital perfeita com o seu Polestar 2. Saiba como as aplicações podem ajudar a ligar-se ao seu veículo, memorizar as suas definições de condução preferidas e muitas outras funções.

Aplicações Polestar

One Black and one white Polestar 2 parked inside a factory

Se já conduz um Polestar e pretende aceder ao manual do condutor, às atualizações de software e às aplicações disponíveis, visite a área do Suporte Polestar.

Polestar Support

A manutenção ou reparação do seu Polestar é tão simples como a sua condução. Graças à nossa rede de assistência, podemos assegurar que tem sempre ao seu alcance assistência personalizada. Se precisar de assistência em viagem, basta carregar no botão especialmente concebido para o efeito que existe no veículo para nos contactar dia e noite, 365 dias por ano. Faremos todos os possíveis para minimizar os seus inconvenientes.

Comodidade quando mais precisa

Centenas de pontos de serviço

Encontrar um ponto de serviço perto

Saber mais sobre desempenho, sustentabilidade, custos operacionais e carregamento

Condução elétrica

Serviço e assistência—Comodidade quando mais precisa

Centenas de pontos de serviço autorizado

A assistência em viagem está sempre à mão

Manutenção sem compromisso

Uma garantia que reflete a nossa abordagem

Atualizações de software na sua agenda

Veículo e condutor, ligados

Suporte Polestar

Contacte-nos para obter assistência personalizada

Comodidade quando mais precisa