Side view of grey Polestar 2 parked in an industrial environment

Serviço e assistência—Comodidade quando mais precisa

Centenas de pontos de serviço autorizado

Como marca seguimos o nosso próprio caminho, mas mantemos alguns laços com o Volvo Car Group, nomeadamente no acesso à sua rede de serviço. Isto significa que dispõe de uma extensa rede de pontos de serviço à disposição em toda a Europa.

Encontrar um ponto de serviço perto

A assistência em viagem está sempre à mão

Caso ocorra uma avaria ou acidente, basta pressionar o botão específico "CONNECT" no tejadilho do seu Polestar para obter auxílio no seu local exato. Em alternativa, ligue para +351 800 181 081. Em situações de emergência ou no caso de acidente, prima o botão “SOS” no teto ou ligue para o 112.

Assistência em viagem

Manutenção sem compromisso

Os veículos Polestar são construídos com grande atenção ao detalhe. Portanto é lógico que a assistência e reparação seja feita com o mesmo nível de compromisso.

Serviço Polestar

Uma garantia que reflete a nossa abordagem

Na Polestar mesmo o mais pequeno detalhe é objeto da nossa total atenção. Esta dedicação à qualidade traduz-se numa garantia abrangente que cobre as peças do seu veículo, bateria e carroçaria.

Garantia Polestar

Dashboard behind stearing wheel showing current gps

Atualizações de software na sua agenda

O seu veículo avisa quando for o momento de instalar uma atualização. Marque uma visita num ponto de serviço próximo para manter o seu veículo atualizado e completamente preparado para o futuro. As atualizações over-the-air estão a chegar em breve.

Atualizações de software

Veículo e condutor, ligados

Estão disponíveis várias aplicações móveis para a integração digital perfeita com o seu Polestar 2. Saiba como as aplicações podem ajudar a ligar-se ao seu veículo, memorizar as suas definições de condução preferidas e muitas outras funções.

Aplicações Polestar

One Black and one white Polestar 2 parked inside a factory

Suporte Polestar

Se já conduz um Polestar e pretende aceder ao manual do condutor, às atualizações de software e às aplicações disponíveis, visite a área do Suporte Polestar.

Polestar Support

Contacte-nos para obter assistência personalizada

A manutenção ou reparação do seu Polestar é tão simples como a sua condução. Graças à nossa rede de assistência, podemos assegurar que tem sempre ao seu alcance assistência personalizada. Se precisar de assistência em viagem, basta carregar no botão especialmente concebido para o efeito que existe no veículo para nos contactar dia e noite, 365 dias por ano. Faremos todos os possíveis para minimizar os seus inconvenientes.

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Centenas de pontos de serviço

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Saber mais sobre desempenho, sustentabilidade, custos operacionais e carregamento

Condução elétrica