Certifique-se de que tem instalada a última atualização de software do automóvel. Vai precisar da versão mais recente da aplicação Polestar e de ter o Bluetooth ativado no seu smartphone.
Antes de emparelhar a sua Polestar Digital Key, certifique-se de que todas as chaves do seu carro (incluindo a chave de atividades) estão dentro do carro.
1. Inicie a sessão na aplicação e no carro usando a sua Polestar ID para permitir a partilha de dados com o Polestar Connect através do ecrã central do automóvel. Para tal, aceda à página Integridade e Dados no menu de definições no ecrã central do automóvel. Cada perfil no automóvel deve ser registado com uma Polestar ID exclusiva.
2. Volte ao seu perfil e prima o botão de Digital key para iniciar o processo de emparelhamento. É necessário ter sessão iniciada com um perfil de administrador/proprietário para o primeiro processo de emparelhamento.
3. Toque para emparelhar na aplicação Polestar. Verá um PIN correspondente no ecrã central e na aplicação.
4. Toque em "Sim" no ecrã central e na aplicação e depois introduza um nome para o seu carro para concluir o emparelhamento.
5. Depois da sua aplicação estar emparelhada com o carro, toque em "Ativar Digital Key" na aplicação Polestar.
6. Autorize os pedidos de permissão de localização da aplicação e depois prima o botão de arranque para começar a utilizar a Digital key.
Os objetos metálicos e eletrónicos podem interferir com o sinal da Digital key. Se o seu telefone estiver guardado numa bolsa juntamente com outros objetos, poderá ter de retirar o telefone para fora da bolsa para utilizar a Digital key.
O processo de trancagem e destrancagem é o mesmo que com uma chave normal. Para trancar ou destrancar o seu carro, toque no puxador da porta. Não é necessário abrir primeiro a aplicação.
Nota: após a atualização do software ser instalada no carro, pode demorar até 36 horas até que as funções móveis do comando à distância possam ser utilizadas.
Para assistência mais direta, contacte o Polestar Support.
Ainda tem perguntas?
Um carro novo levanta novas questões. Se os vídeos tutoriais desta página não lhe derem as respostas de que precisa, as nossas páginas de suporte darão de certeza.
Polestar Support