Certifique-se de que tem instalada a última atualização de software do automóvel. Vai precisar da versão mais recente da aplicação Polestar e de ter o Bluetooth ativado no seu smartphone.  

Antes de emparelhar a sua Polestar Digital Key, certifique-se de que todas as chaves do seu carro (incluindo a chave de atividades) estão dentro do carro.

1. Inicie a sessão na aplicação e no carro usando a sua Polestar ID para permitir a partilha de dados com o Polestar Connect através do ecrã central do automóvel. Para tal, aceda à página Integridade e Dados no menu de definições no ecrã central do automóvel. Cada perfil no automóvel deve ser registado com uma Polestar ID exclusiva.

2. Volte ao seu perfil e prima o botão de Digital key para iniciar o processo de emparelhamento. É necessário ter sessão iniciada com um perfil de administrador/proprietário para o primeiro processo de emparelhamento.

3. Toque para emparelhar na aplicação Polestar. Verá um PIN correspondente no ecrã central e na aplicação.

4. Toque em "Sim" no ecrã central e na aplicação e depois introduza um nome para o seu carro para concluir o emparelhamento.

5. Depois da sua aplicação estar emparelhada com o carro, toque em "Ativar Digital Key" na aplicação Polestar.

6. Autorize os pedidos de permissão de localização da aplicação e depois prima o botão de arranque para começar a utilizar a Digital key.

Os objetos metálicos e eletrónicos podem interferir com o sinal da Digital key. Se o seu telefone estiver guardado numa bolsa juntamente com outros objetos, poderá ter de retirar o telefone para fora da bolsa para utilizar a Digital key.

O processo de trancagem e destrancagem é o mesmo que com uma chave normal. Para trancar ou destrancar o seu carro, toque no puxador da porta. Não é necessário abrir primeiro a aplicação.

Nota: após a atualização do software ser instalada no carro, pode demorar até 36 horas até que as funções móveis do comando à distância possam ser utilizadas.

Para assistência mais direta, contacte o Polestar Support.