Certifique-se de que tem instalada a atualização mais recente de software do automóvel. Precisará da versão mais recente da aplicação Polestar e de ter o Bluetooth ativado no seu smartphone.
 
Antes de emparelhar a sua Polestar Digital Key, certifique-se de que todas as chaves do seu carro (incluindo a chave de atividades) estão dentro do carro.
 
1. Inicie sessão na aplicação e no carro usando a sua Polestar ID para permitir a partilha de dados com o Polestar Connect através do ecrã central do carro. Para tal, aceda à página Integridade e Dados no menu de configurações no ecrã central do carro.
 
2. Volte ao seu perfil e prima o botão Digital key para iniciar o processo de emparelhamento. Tem de estar ligado a um perfil de administrador ao efetuar o primeiro processo de emparelhamento.
 
3. Toque para emparelhar na aplicação Polestar. Irá ver um PIN correspondente no ecrã central e na aplicação.
 
4. Toque em "Sim" no ecrã central e na aplicação e depois introduza um nome para o seu carro para concluir o emparelhamento.
 
5. Depois da sua aplicação estar emparelhada com o carro, toque em "Ativar a Digital Key" na aplicação Polestar.
 
6. Autorize os pedidos de permissão de localização da aplicação e depois prima o botão de arranque para começar a utilizar a Digital Key.
 
Os objetos metálicos e eletrónicos podem interferir com o sinal da Digital Key. Se o seu telefone estiver guardado numa bolsa juntamente com outros objetos, poderá ter de retirar o telefone para fora da bolsa para utilizar a Digital key.
 
O processo de trancagem e destrancagem é o mesmo que com uma chave normal. Para trancar ou destrancar o seu carro, toque no puxador da porta. Não é necessário abrir primeiro a aplicação.
 
Nota: após a atualização do software ser instalada no carro, pode demorar até 36 horas até que as funções móveis do comando à distância possam ser utilizadas.

Para assistência mais direta, contacte o Polestar support