Service en pechhulp

Een garantie die onze aanpak weerspiegelt

Om Polestars te bouwen, hanteren we dezelfde onwrikbare principes als om ze te ontwerpen. Het resultaat is kwaliteitswerk en een garantie die je nog meer gemoedsrust geeft. Raadpleeg het Service- en garantieboekje of neem contact op met Polestar Support voor alle details van de garantie.

Om Polestars te bouwen, hanteren we dezelfde onwrikbare principes als om ze te ontwerpen. Het resultaat is kwaliteitswerk en een garantie die je nog meer gemoedsrust geeft. Raadpleeg het Service- en garantieboekje of neem contact op met Polestar Support voor alle details van de garantie.

Wat is er gedekt?

De Polestar-garantie omvat het repareren of vervangen van defecte onderdelen, fouten in het lakwerk en doorroesten als gevolg van fabricagefouten. De batterij is eveneens gedekt. Lees verder voor alle details.

Voertuiggarantie van 2 jaar

Als om het even welk onderdeel van je Polestar defect raakt door materiaal- of fabricagefouten, vervangen wij het gratis bij je dichtstbijzijnde servicepunt. Deze garantie geldt gedurende de eerste 2 jaar na aankoop of 160.000 km, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet. Defecten en afwijkingen in het lakwerk van het voertuig die het gevolg zijn van materiaalfouten of het aanbrengen van de lak in de fabriek zijn eveneens gedekt.

8 jaar garantie op de batterij

De lithium-ionbatterij is een integraal onderdeel van je Polestar plug-in hybride of elektrische wagen. Het is dan ook goed om weten dat elk materiaaldefect binnen de eerste 8 jaar na aankoop of 160.000 km, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet, gratis wordt hersteld bij je dichtstbijzijnde servicepunt. Het is normaal dat de batterijcapaciteit na verloop van tijd afneemt. Dit valt niet onder de garantie.

12 jaar garantie tegen doorroesten

Het plaatwerk van onze Polestars is zorgvuldig gekozen zodat ze er altijd even fraai uitzien en optimaal presteren. In het onwaarschijnlijke geval dat het zou doorroesten, herstellen of vervangen wij de plaat in kwestie gratis binnen de eerste 12 jaar na aankoop als de roest te wijten is aan een materiaal- of constructiefout.

Gemak wanneer je het nodig hebt

Software-updates wanneer het jou past

Software-updates

Meer informatie over prestaties, duurzaamheid, gebruikskosten en opladen

Elektrisch rijden
Polestar © 2021 Alle rechten voorbehouden
Locatie wijzigen: