Service et assistance

Ajouter les mises à jour de logiciels à votre agenda

Pour que votre voiture reste à la fine pointe de la technologie dans le futur - telle qu’elle l'est aujourd'hui - il faut s’assurer de faire les mises à jour de logiciels de façon régulière. Ces mises à jour vous faciliteront la vie et vous permettront de profiter pleinement de votre voiture, en la rendant toujours plus sécuritaire et plus amusante. De plus, ces mises à jour vous permettront de vivre une expérience vraiment personnalisée et contextualisée qui s'intègre parfaitement à votre vie numérique.

Pour que votre voiture reste à la fine pointe de la technologie dans le futur - telle qu’elle l'est aujourd'hui - il faut s’assurer de faire les mises à jour de logiciels de façon régulière. Ces mises à jour vous faciliteront la vie et vous permettront de profiter pleinement de votre voiture, en la rendant toujours plus sécuritaire et plus amusante. De plus, ces mises à jour vous permettront de vivre une expérience vraiment personnalisée et contextualisée qui s'intègre parfaitement à votre vie numérique.

Mises à jour à un de nos points de service autorisés Polestar

Il vous suffit de vous rendre à un de nos points de service autorisés Polestar avec votre véhicule afin que nous puissions prendre en charge le processus de mise à jour pour vous. Pour ce faire, il faut à peu près le même temps que lors de la mise à niveau du système d’exploitation de votre ordinateur portable, y compris les sauvegardes, l’installation et l’analyse (les tests).

Mises à jour en direct (OTA)

Il nous sera bientôt possible d’installer directement (OTA) les mises à jour de votre Polestar 2. Votre voiture vous avertira lorsqu’une mise à jour sera prête à être installée et vous pourrez choisir le moment qui vous convient pour le faire. Nous vous recommandons de le faire lorsque le véhicule est branché et en chargement durant la nuit. En cas de problème, il vous suffit de contacter l’équipe de support Polestar. Les mises à jour en direct (OTA) ne sont pas disponibles pour la Polestar 1. 

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