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Mises à jour logicielles par liaison radio (OTA)

Le logiciel de la voiture est mis à jour par l'entremise de sa connexion au réseau cellulaire, qui est désigné OTA (over-the-air). La vue des notifications indique si une nouvelle mise à jour logicielle est disponible. Vous pouvez choisir d'installer la mise à jour une fois qu'elle a été téléchargée. Mettre à jour le logiciel de la voiture dès que possible une fois la mise à jour disponible.

Téléchargement

 Remarque

Le logiciel dans les fenêtres de versions ordinaires déclarées n'a aucune incidence sur la certification, la sécurité, les émissions ou la non-conformité.

Le téléchargement s'exécute en arrière-plan par le réseau cellulaire lorsque la voiture est en marche. Elle peut prendre plusieurs heures selon la taille de la mise à jour et la vitesse de connexion. Si le contact de la voiture est coupé pendant le téléchargement, ce dernier reprend automatiquement au prochain démarrage de la voiture.

Les éléments suivants sont requis afin de télécharger les mises à jour :
  • la voiture est connectée à Internet1.
  • approbation d'utilisation des services en ligne.

 Remarque

Selon la version du logiciel, le téléchargement peut démarrer automatiquement, ou être démarré par l'entremise de la notification d'une mise à jour logicielle disponible.

Installation d'une mise à jour

 Remarque

Ne pas utiliser le connecteur de liaison de données lors de l'installation d'une mise à jour logicielle, car cela peut avoir une incidence sur le processus d'installation et le système de la voiture.

Une fois qu'une mise à jour logicielle a été téléchargée et qu'elle est prête à l'installation, elle est affichée dans la vue des notifications et signalée par un message au démarrage de la voiture. Vous pouvez choisir d'installer la mise à jour immédiatement ou d'avoir un rappel à une date ultérieure.

 Remarque

L'installation de la mise à jour logicielle peut prendre jusqu'à 90 minutes. Pendant ce temps, la voiture est verrouillée et les fonctions ne sont plus disponibles. Garder ces informations en tête au moment de prévoir la mise à jour.

Ne pas installer un nouveau logiciel si la voiture est branchée à la charge rapide. Il est possible de laisser la voiture branchée pour la charge dans une prise normale, mais la voiture n'est pas chargée pendant l'installation. Selon la source de la charge, cette dernière peut reprendre automatiquement une fois l'installation terminée.

Pendant l'installation :
Vérifier que la voiture est chargée à au moins 40 %.
La vue des notifications indique si une mise à jour est prête à l'installation. Ouvrir la notification et suivre les instructions à l'écran central.
Quitter la voiture, fermer toutes les portes et verrouiller la voiture.
L'installation est amorcée. La voiture doit être verrouillée à l'intérieur de quelques minutes, autrement l'installation est annulée.
Attendre la fin de l'installation.
L'installation peut prendre jusqu'à 90 minutes. Une fois l'installation terminée, la voiture peut être utilisée normalement.

 Remarque

  • Si possible, éviter d'utiliser la voiture, le câble de charge ou les autres fonctions pendant l'installation.
  • Si vous devez pénétrer dans la voiture quand l'installation est en cours, vous devez utiliser la lame de clé.
  • L'alarme antivol de la voiture est désarmée pendant l'installation afin d'éviter les fausses alarmes.

Toujours lire le contenu de la mise à jour pour en connaître l'incidence sur la voiture et ses fonctions.

En cas d'échec de l'installation, les systèmes de la voiture sont réinitialisés à la dernière version installée.

 Remarque

Il est important d'installer les mises à jour logicielles dès que possible, afin d'éviter les risques liés à l'ancien logiciel. En cas de problèmes avec la mise à jour - communiquez avec le Polestar Customer Support.

Information sur les contenus

Effleurer le symbole d'information dans l'écran central pour obtenir plus d'informations sur le contenu de la mise à jour du logiciel.

 Remarque

Après la mise à niveau, la fonctionnalité peut varier selon le marché, le modèle, l'année de fabrication et les options.
  1. 1 L'utilisation d'Internet implique le transfert de données (trafic de données), ce qui peut entraîner des frais. Polestar prend en charge le coût du trafic de données pour les mises à jour du système, sauf si une carte SIM personnelle est installée.

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