Servicios y asistencia

Asistencia en carretera siempre a mano

Un pinchazo o una batería descargada no tienen por qué ser un problema. Polestar Assistance está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año. Solo tienes que pulsar el botón "CONNECT" que se encuentra en el techo de tu vehículo, usar la aplicación de Polestar para ponerte en contacto con el equipo de Polestar Assistance o llamar al +34 900 861 699 y seleccionar la opción 3.

Un pinchazo o una batería descargada no tienen por qué ser un problema. Polestar Assistance está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año. Solo tienes que pulsar el botón "CONNECT" que se encuentra en el techo de tu vehículo, usar la aplicación de Polestar para ponerte en contacto con el equipo de Polestar Assistance o llamar al +34 900 861 699 y seleccionar la opción 3.

Más opciones
  • 01.
    Una forma sencilla de recibir ayuda

    Una avería o un accidente no siempre se pueden evitar, pero sí podemos estar preparados. Ante cualquier imprevisto, obtener ayuda es muy sencillo. El servicio de asistencia en carretera de Polestar te brinda la comodidad y la atención que necesitas en 45 países europeos. Estés donde estés, sin importar la hora que sea, nuestros mecánicos están siempre listos para ayudarte a continuar con tu viaje.

    Leer la información completa
  • 02.
    Asistencia gratuita de serie

    Cada vehículo nuevo viene con 3 años de asistencia en carretera gratuita. De esta forma, podrás solicitar ayuda ante cualquier tipo de problema técnico. La asistencia en carretera se amplía automáticamente durante 12 meses más cada vez que pases la revisión marcada por el programa de la fábrica en tu punto de servicio más cercano.

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  • 03.
    Remolque, transporte y hotel incluidos

    Nuestros mecánicos no escatimarán en esfuerzos para reparar tu Polestar donde se haya averiado. Si no pueden ayudarte in situ, lo remolcarán al punto de servicio más cercano sin coste alguno. Si la reparación les lleva más tiempo del esperado, te ofreceremos una noche de hotel o un medio de transporte alternativo para que puedas continuar tu viaje.

  • 04.
    Como nuevo

    Nuestros mecánicos de servicio y asistencia en carretera están formados y equipados para reparar tu Polestar según los estándares de fabricación. Como su obsesión por la calidad es muy similar a la de nuestros diseñadores e ingenieros, tu vehículo saldrá del taller como nuevo.

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