Polestar 2

How-to-videoer
How to: download af OTA-opdatering til Polestar 2'eren

For at undgå udfordringer ved forældet software, råder vi dig til at installere ny software så hurtigt som muligt. Her er vores step-by-step-guide til over-the-air(OTA)-opdateringer.

• Download en softwareopdatering mens bilen kører
Software-pakken kan downloades automatisk i baggrunden, mens du er ude at køre. Pakken kan være ret stor, og det kan tage noget tid – op til to timer. Det koster ikke noget. Hvis du stopper din tur, før pakken er downloadet helt, starter den automatisk, hvor den slap, næste gang du sætter dig bag rattet.

• Installation af opdatering
Når hele opdateringen er blevet downloadet, er det tid til at installere den. Se her hvordan:

1. Tjek om bilen er ladet op til mindst 40 %.

2. Åbn meddelelsen om, at der ligger en opdatering klar til installation og følg instruktionerne.

3. Forlad bilen, luk alle døre, og lås den inden for få minutter, efter du har påbegyndt installationen. Hvis der går for lang tid, annulleres den.

4. Din bil kan ikke startes eller oplade, mens softwaren bliver installeret. Dette kan tage op til 90 minutter.

5. Vent på at installationen fuldføres, derefter kan du bruge bilen, som du plejer.

 
God viden:

• Hvis du har brug for at komme ind i bilen, mens opdateringen installeres, skal du bruge den fysiske nøgle.

• For at undgå forstyrrelser slås bilens tyverialarm automatisk fra under installationen.

• I tilfælde af problemer med download eller installation bedes du kontakte Polestar Support for vejledning.

Næste gang

Sådan bruger du Polestar 2-køretøjsfunktionerne i Polestar-appen (Android)

Har du stadig spørgsmål?

Med en ny bil følger der en række spørgsmål. Hvis undervisningsvideoerne på denne side ikke dækker det, du har brug for at vide, kan du helt sikkert finde det på vores supportside.

Polestar support
Polestar © 2022 Alle rettigheder forbeholdes
Skift placering: