Die Pannenhilfe ist immer für Sie da
Keine Sorge, falls Sie eine Reifen- oder Batteriepanne haben: Unsere Pannenhilfe ist täglich rund um die Uhr für Sie da, damit Sie schnellstmöglich weiterfahren können. Drücken Sie einfach die dafür vorgesehene „CONNECT“-Taste in der Dachkonsole Ihres Fahrzeugs, nutzen Sie die Polestar App, um das Pannenhilfe-Team zu kontaktieren, oder rufen Sie die +49 (0)800 461 2307 an und wählen Sie Option 3.
Keine Sorge, falls Sie eine Reifen- oder Batteriepanne haben: Unsere Pannenhilfe ist täglich rund um die Uhr für Sie da, damit Sie schnellstmöglich weiterfahren können. Drücken Sie einfach die dafür vorgesehene „CONNECT“-Taste in der Dachkonsole Ihres Fahrzeugs, nutzen Sie die Polestar App, um das Pannenhilfe-Team zu kontaktieren, oder rufen Sie die +49 (0)800 461 2307 an und wählen Sie Option 3.
- 01.So bekommen Sie Hilfe – einfach und unkompliziert
Unfälle und Pannen lassen sich nicht immer vermeiden, aber Sie können sich darauf vorbereiten. Tritt das Unerwartete tatsächlich ein, so können Sie ganz leicht Hilfe holen. Die Pannenhilfe von Polestar steht Ihnen in 45 europäischen Ländern unkompliziert zur Seite. Wo auch immer Sie sind und wie spät es auch sein mag – unsere Techniker sind immer einsatzbereit, damit Sie Ihre Reise so schnell wie möglich fortsetzen können.
Alle Informationen anzeigen - 02.Kostenlose Pannenhilfe ist bei uns Standard
Zu jedem Fahrzeug erhalten Sie 3 Jahre kostenlose Pannenhilfe. So wird Ihnen unabhängig von der Ursache des technischen Problems immer geholfen.
Alle Informationen anzeigen - 03.Abschleppen, Transport und Hotel inklusive
Unsere Techniker bemühen sich darum, Ihren Polestar am Ort der Panne zu reparieren. Falls sie Ihnen vor Ort nicht helfen können, wird Ihr Fahrzeug kostenlos (bis zu 110 km) zur nächstgelegenen Polestar Servicestelle abgeschleppt. Dauert die Reparatur länger als erwartet, bieten wir Ihnen eine Übernachtung in einem Hotel oder ein alternatives Transportmittel an, damit Sie Ihre Reise fortsetzen können.
- 04.Wie neu
Unsere Pannenhilfe- und Service-Techniker sind speziell geschult und mit der nötigen Ausrüstung ausgestattet, um Ihren Polestar nach Werksnormen zu reparieren. Ihr hoher Qualitätsanspruch steht dem unserer Designer und Ingenieure in nichts nach. So können Sie sich darauf verlassen, dass Ihr Polestar die Werkstatt mit einem ebenso hohen Sicherheitsstandard verlässt wie das Werk.
Schnelle Hilfe, wenn man sie am dringendsten braucht
Wartung ohne Kompromisse
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Elektromobilität